Ich kannte bisher nur normale Räder mit Nabenschaltung und bin begeistert von der Technik des Antriebs ohne Schaltung mit der Unterstützung des Nabenmotors.
TENWAYS CGO600
- Normale prijs
- €1.099
- Verkoopprijs
- €1.099
- Normale prijs
-
€1.299 - Stuksprijs
- per
TENWAYS CGO600
- Normale prijs
- €1.099
- Verkoopprijs
- €1.099
- Normale prijs
-
€1.299 - Stuksprijs
- per
Met deze luxe e-bike voel je je een echte wielerkampioen.
- Weegt slechts 15 kg
- Bereik tot 70 km
- Betrouware Carbon Belt-tandriem
- Magnetische koppelsensor
- Achternaafmotor
- Sportieve geometrie
Accessoires
Abonnementsgeschenk
€108
Spatborden en fietsstandaard
Meld je aan voor onze nieuwsbrief en ontvang GRATIS accessoires bij je door jou bestelde CGO600.
Aanbevolen
€59
CGO600 (Pro) bagagedrager
Handig voor het vervoeren van meer bagage.
*De bagagedrager wordt binnen 2 werkdagen afzonderlijk verzonden.
Aanbevolen
€59
TENWAYS fietstas
*De fietstas wordt binnen 2 werkdagen afzonderlijk verzonden.
Aanbevolen
€75
ABUS kettingslot
Het slot wordt binnen twee werkdagen afzonderlijk verzonden.
Insurance
LAKA
Voeg een verzekeringspolis van Laka aan je winkelwagen toe om je e-bike veilig te houden. Je kunt een polis afsluiten in België, Duitsland, Frankrijk en Nederland. Na het plaatsen van de bestelling van je e-bike ontvang je een e-mail met instructies voor het betalen en activeren van je polis.
Betaal met Klarna:
Betaal met overschrijving.
Betaal pas over 30 dagen.
Betaal in delen met maandelijkse financiering.
Met uitgebreide kopersbescherming.
Alle vermelde productprijzen gelden voor lidstaten van de EU en zijn inclusief btw en verzendkosten. De prijzen kunnen per land verschillen als gevolg van afwijkende btw-tarieven en verzendkosten. Klanten buiten de EU dienen douaneheffingen, belastingen en accijnzen voor hun rekening te nemen.
Gratis verzending, inclusief btw en 2 jaar garantie
- Normale prijs
- €1.099
- Normale prijs
-
€1.299 - Verkoopprijs
- €1.099
- Stuksprijs
- per
De vederlichte klassieker
Gegarandeerd €200 korting op de CGO600 New Edition!
Onze vier beloftes aan jou
Verzending binnen 2 dagen (excl. geselecteerde kleuren/maten)
Verzending binnen 2 dagen
(excl. geselecteerde kleuren/maten)
Ruim 200 fysieke Europese servicecentra
Snelle ondersteuning voor gegarandeerd resultaat
Reserveonderdelen blijven na de garantieperiode leverbaar
Onze vier beloftes aan jou
Onze vier beloftes aan jou
Verzending binnen 2 dagen
(excl. geselecteerde kleuren/maten)
Ruim 200 fysieke Europese servicecentra
Snelle ondersteuning voor gegarandeerd resultaat
Reserveonderdelen blijven na de garantieperiode leverbaar
Geometrie
Specificatie
| Afmetingen (mm) | M | L |
|
A
Bovenbuislengte
|
610 | 615 |
|
B
Zitbuislengte
|
500 | 540 |
|
C
Stuurbuis
|
140 | 140 |
|
D
Stuurhoek
|
71.5 | 72 |
|
E
Zitbuishoek
|
73.5 | 73.5 |
|
F
Achtervork
|
457 | 457 |
|
G
Wielbasis
|
1100.3 | 1099.7 |
|
H
Overstaphoogte
|
805 | 823 |
| Afmetingen (mm) | M | L |
|
A
Bovenbuislengte
|
578 | 591 |
|
B
Zitbuislengte
|
500 | 540 |
|
C
Stuurbuis
|
140 | 140 |
|
D
Stuurhoek
|
71.5 | 72 |
|
E
Zitbuishoek
|
73.5 | 73 |
|
F
Achtervork
|
440 | 440 |
|
G
Wielbasis
|
1083 | 1083 |
|
H
Overstaphoogte
|
776 | 802 |
Elektronica
-
MotorMivice M070 achternaafmotor (250W vermogen, 40 Nm max. koppel)
-
SensorMivice S200 koppelsensor
-
BedieningspaneelNew Edition: DIGITECH TFT-kleurendisplay
Classic Edition: Compact OLED-scherm -
Accu36V, 7AH lithium-ionbatterij met Samsung/LG/Panasonic-cellen
-
ControllerMivice C201-controller
-
VerlichtingVoldoet aan StVZO-eisen
Prestaties
-
Topsnelheid*25 km/u*
*De motor stopt met ondersteunen bij de aangegeven topsnelheid. U kunt nog steeds met pure spierkracht verder rijden dan de aangegeven topsnelheid. Deze limiet is vastgesteld in overeenstemming met de plaatselijke voorschriften.
-
BereikTot 70 km*
*De prestaties kunnen verschillen afhankelijk van de wegomstandigheden en het gewicht van de gebruiker.
-
KlimvermogenGeschikt voor vlakke wegen*
*De werkelijke prestatie zou afhangen van de fysieke kracht van de rijder.
Onderdelen
-
Frame6061 aluminium frame
-
Voorvork6061 aluminium voorvork
-
CrankstelNew Edition: Op maat vervaardigd MICHELIN kettingblad 60T Classic Edition: Gates CDX crankstel
-
AandrijvingNew Edition: Aandrijving met enkele versnelling
Op maat vervaardigde MICHELIN-tandriem
Classic Editon: Aandrijving met enkele versnelling
Gates Carbon CDN Drive-riem* Let op: de Gates Carbon tandriem wordt geleverd met een zwart of blauw tandprofiel.
-
BandenCST lekbestendige banden maat 700C
-
TrapashuisVolledig verborgen trapashuis
-
Wielen700C aluminium velgen
-
RemTEKTRO hydraulische schijfremmen
-
Gewicht*Nettogewicht: 15 kg (exclusief alle accessoires)
Volledig gewicht: 16 kg (inclusief alle accessoires)
Toelaatbaar max. gewicht:
New Edition: 145 kg
Classic Edition: 140 kg*Alle vermelde gewichtscijfers hebben een tolerantie van +/- 3%-5%. Het nettogewicht is inclusief de batterij en exclusief alle accessoires. Het volledige gewicht is inclusief de batterij en alle accessoires.
*Specificaties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. In het geval van onverwachte gevolgen aan de aanbodzijde, zullen we componenten met gelijkwaardige of betere mogelijkheden aanbieden.
Weegt slechts 15 kilo
Hydraulische schijfremmen
Geavanceerde koppelsensor
Ingebouwde Accu
Gebouwd om zijn klasse te overtreffen
Gebouwd om zijn klasse te overtreffen
New Edition
Classic Edition
Accessoires
Weegt slechts 15 kilo
Hydraulische schijfremmen
Geavanceerde koppelsensor
Ingebouwde Accu
Specificatie
Kies je favoriete e-bike.
De Classic Edition en de New Edition hebben dezelfde specificaties wat betreft hun belangrijkste elektronische componenten (zoals de accu, motor en koppelsensor).
New Edition
Classic Edition
DIGITECH TFT-kleurendisplay
Ondersteuning voor 7 Europese talen
Zwart-wit OLED-display
In het Engels
40 lux sterke koplamp
50 lux sterke koplamp
Achterlicht
In spatbord geïntegreerd
achterlicht
Achterlicht
Op de zadelpen gemonteerd
achterlicht
Meer weggewerkte bekabeling
Enkele kabels weggewerkt
Strak.
Wendbaar.
Sportief.
Strak.
Wendbaar.
Sportief.
Sneller optrekken, optimaal reactievermogen
Kan met één hand worden opgetild
Geen lompe buizen, prettig voor het oog
Geavanceerde koppelsensor
Prettige trapervaring
Directe motorrespons
Soepel schakelen
Betrouwbare Carbon tandriem
Uiterst robuust en duurzaam
Geen onderhoud vereist
Geen smeerolie op je handen of kleding
Speciaal voor echte fietsfanaten gebouwd
MIVICE achternaafmotor
40 Nm
max. koppel
Geen extra weerstand bij de afwezigheid van motorvermogen
Fluisterstil
Hydraulische schijfremmen
Krachtiger remwerking, minder handinspanning
Betrouwbare remkracht onder alle weersomstandigheden
Gaat langer mee en is makkelijker in het onderhoud
Tot in de puntjes op jouw fietsplezier afgestemd
Kwaliteit in elk detail
Weggewerkte bekabeling
Strakke lijnen en extra bescherming van de bekabeling.
Koplamp
Voldoet aan de StVZO-norm. Verlicht de weg voor je zonder andere weggebruikers te verblinden.
Overzichtelijk display
Alle data die je nodig hebt is makkelijk van het scherm af te lezen.
*Het TFT kleurendisplay is alleen beschikbaar voor de CGO600 New Edition. De CGO600 Classic Edition heeft een zwart-wit OLED-display.
Slimmer fietsen
met de TENWAYS-app
met de TENWAYS-app
Dashboard met live data
Eenvoudige navigatie
Ingebouwde hulpfunctie
Een stijl waarmee je sier maakt in de stad
Een stijl waarmee je sier maakt in de stad
Eenvoud, een licht gewicht en
een ongekend plezierige fietservaring.
DIT ZEGGEN DE EXPERTS
"Als je prijs stelt op eenvoud kun je je nauwelijks iets beters wensen."
Buzzfeed News
"De winnaar in de categorie e-bikes onder de €2.000."
Buzzfeed News
"Ook zonder trapassistentie is het uiterst soepel en comfortabel fietsen."
Buzzfeed News
"Waarschijnlijk de fijnste e-bike die we ooit onder onze kont hebben gehad."
Buzzfeed News
"Een even simpele als verfijnde elektrische stadsfiets voor wie voor praktisch en stijlvol gaat."
Buzzfeed News
PRIJZEN
Elektronica
Elektronica
Prestaties
Prestaties
Onderdelen
Onderdelen
GEOMETRIE
FAQ
Is de CGO600 gemakkelijk te dragen en te hanteren?
Met een gewicht van 15 kg is de CGO600 gemakkelijk op te tillen, door drukke stadsstraten te manoeuvreren en na een rit op te bergen.
Hoeveel onderhoud heeft de riemaandrijving van de CGO600 nodig?
De riemaandrijving met één versnelling vraagt weinig dagelijkse aandacht. Hij werkt stil en hoeft, in tegenstelling tot een traditionele ketting, niet regelmatig gesmeerd te worden.
Kan de CGO600 dagelijkse ritten afleggen op één acculading?
De CGO600 biedt een actieradius tot 70 km en is daardoor zeer geschikt voor woon-werkverkeer, boodschappen en dagelijkse ritten in de stad.
Voelt de motorondersteuning natuurlijk aan?
De koppelsensor past de ondersteuning aan uw trapinspanning aan. Dit zorgt voor een soepele en intuïtieve respons bij het wegrijden, versnellen en fietsen in het verkeer.
Wat moet ik doen als mijn elektrische fiets gerepareerd moet worden?
Neem voor alle reparaties altijd eerst contact op met TENWAYS Support via support@tenways.com. Ons team biedt flexibele reparatieoplossingen om uw elektrische fiets zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten repareren.
We beginnen met het opsporen van het probleem en het aanbieden van mogelijke oplossingen. Dit kan betekenen dat we vervangende onderdelen opsturen met video-instructies voor de montage, vooral voor elektronische onderdelen zoals de motor, accu, display, sensor, verlichting of controller.
Als ons supportteam bepaalt dat dit nodig is, kunt u uw elektrische fiets naar een van de volgende locaties brengen:
Een lokale fietsenmaker voor reparatie of montage van het vervangende onderdeel.
Een van onze gecertificeerde servicecentra. U moet echter eerst een afspraak maken. Zonder afspraak wordt u bij het servicecentrum geweigerd.
Belangrijk:
1. Neem altijd eerst contact op met TENWAYS Support voordat u reparatiestappen onderneemt.
2. Omdat elektrische fietsen van TENWAYS grotendeels standaardonderdelen gebruiken, kunnen ze bij de meeste lokale fietsenmakers worden gerepareerd.
3. Tijdens de garantieperiode vergoedt TENWAYS de in aanmerking komende arbeidskosten voor de montage van goedgekeurde TENWAYS-vervangingsonderdelen bij een lokale fietsenmaker.
4. Maak altijd een afspraak voordat u een servicecentrum bezoekt.
Customer Reviews
Overall rating: 4.7 / 5 from 398 reviews.
I bought a cgo600. The setup manual is super outdated and not specific/clear at all. the order in which you have to setup the bike is not logical at all and does not even match the video. Also the handlebar is super low and can not be adjusted, i have long arms and good posture so im fine but it can definitely be annoying. The bike is very light, fast and sleek-looking though. overral a 4 out of 5, i would recommend it but they definitely should tweak some things on the bike first.
Store owner replied: Hello Carlos, thank you for taking the time to share your detailed feedback! We're glad to hear you're enjoying the CGO600's lightweight design, speed, and sleek appearance. We're sorry that the setup manual and video instructions didn't provide a clear and consistent assembly experience, and we appreciate you pointing this out. Your feedback on the handlebar height is also valuable, and we'll share your comments with our team for consideration. Thanks again for your recommendation and for helping us improve!
Everything is as it is promised: looks fantastic, lighweight, clean (no chain oil). The one speed belt drive together with the motor is enough for moderate climbs too in the hills of Buda (of Budapest) and it’s comfortable to ride at between 25-30 km/h without the motor on flat terrain (if your are not afraid of using your muscles a bit). In the past 8 years I mainly used electrical scooters for commuting, but this is much more fun and safer compared to the e-scotter: bigger wheels, strong brakes and it’s also good to have some padeling (after 25 years – I’m 52 now and haven’t ridden for decades). It’s also quite possible to use it for weekend gravel excursions too. For comfort I have installed a suspension seat post and I’m planning to change the handlebar stem to a 30° one as the default posture is a bit too sporty for me (the handlebar is too low). The package arrived in 6 days after ordering to my address in Hungary.
Store owner replied: Hello Miklos, thank you for sharing such a detailed review! We're delighted to hear that you're enjoying your TENWAYS bike and rediscovering the fun of cycling after so many years. It's great to know that it suits both your daily commute and weekend adventures. We also appreciate your feedback on the riding position and handlebar height, as well as your comments on the delivery experience. Enjoy many more happy rides, and welcome back to cycling! 🚲
Very light when riding. Happy with the buy. Still need to test in a long ride but have a good feeling about it.
The bike is awesome. Even with no battery it feels fast because it's so light.
Store owner replied: Hello Giorgio, thank you for your lovely feedback! 😊 We're thrilled to hear that you're enjoying your TENWAYS bike and appreciate its lightweight design. It's great to know that it feels fast and effortless to ride, even without motor assistance. Wishing you many more happy rides!
I recommend this CG0600 CLASSIC model that I own and it is perfect: durable, looks great and fits the family's wallet. I also recommend the Tenways company, I recommend the Tenways Customer Support service!🇷🇴🫡🌍
Good bike. Nice design. Fits the purpose of getting me from Zaandam to Amsterdam several times a week. One thing I wish I could somehow tweak the point where the assist kicks in.
It’s a sweet little city bike and I really like it! I wish the handle bars were slightly alterable so that I didn’t have to hunch while riding. Great otherwise!
i love my new bike, it would be even better if the handlebars could get a bit higher
The bike performs better than expected. Great power from the motor, a really nice experience in accelerating and braking, and a great, polished application. The only thing, but I think people are aware when buying, is that the battery is not to be taken out, but it's inside the body. This makes it lighter and a great companion, although the battery size could be just a tiny bit bigger. But a great experience overall. Would buy again. Definitely worth the money and great support!
Store owner replied: Hello Marco, thank you so much for your detailed review! We’re thrilled to hear that you’re enjoying the motor performance, smooth acceleration and braking, as well as the TENWAYS app. We also really appreciate your feedback on the battery and range. It’s great to know that you’re happy with your overall experience and our support team. Thank you for choosing TENWAYS, and we hope you enjoy many more rides! 🚲
Meine ersten Wochen mit dem CGO600 New Edition überzeugen mich vollends. Sehr einfacher Zusammenbau, super Fahrgefühl, wendig, leicht und fahren ohne Antrieb ist spielend möglich. Genauso habe ich es mir für kurze Strecken gewünscht.
Store owner replied: Hallo Steffi, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem CGO600 New Edition so zufrieden sind und besonders das leichte, wendige Fahrgefühl genießen. Schön zu hören, dass das Bike genau Ihren Vorstellungen für kurze Strecken entspricht. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und viele schöne Fahrten mit Ihrem TENWAYS! 🚲
Great quality and riding feel
Sehr preiswertes E-Bike. Leider ist die Montage etwas kompliziert und Fehleranfällig
Store owner replied: Hallo Jannik, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres E-Bikes zufrieden sind. Gleichzeitig tut es uns leid, dass Sie die Montage als kompliziert und fehleranfällig empfunden haben. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es an unser Team weitergeben, um unsere Montageanleitungen und den Support weiter zu verbessern. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem TENWAYS! 🚲
Great bike, easy to assembly! Solid construction...not featherlight, though;) could be faster, but that due to regulations. Great deal!
Store owner replied: Hello Daniel, thank you so much for your great feedback! 😊 We’re delighted to hear that you’re enjoying the bike and appreciate your kind words about the construction and easy assembly. And yes, we understand the “could be faster” part — the regulations do have something to say about that!. Thanks again for choosing TENWAYS, and we hope you continue to enjoy every ride!
Tolles elegantes Fahrrad, leichter Zusammenbau, gut verständliche Aufbauanleitung, fährt sich sehr gut.
Store owner replied: Hallo Wolf, vielen Dank für deine tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass dir das elegante Design gefällt und du mit dem einfachen Aufbau, der Anleitung und dem Fahrgefühl zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem TENWAYS und allzeit gute Fahrt! 🚲
je n'ai rien reçu.
Im so happy for bike its amazing 🤩
Store owner replied: Hello Allan, thank you so much for your wonderful feedback! We’re so happy to hear that you’re loving your TENWAYS bike. We hope you enjoy every ride!
The best model ever made by Tenways! This model is super reasonable, durable, smooth, elegant! I recommend #TenwaysCompany, #TenwaysAccessories but also Tenways Technical Support & Service Customers - professional!🫡🇷🇴🚲🌍
I bought it for my son to use it for commuting to school. It is a robust bike, efficient and straightforward to assembly and use. The accessories are not very well thought though, for instance installing the front mudguard and keep it fixed so it doesn't touch the wheel is a bit problematic, a bit flimsy the way it is attached. Also, the head light is a bit of head scratching as it comes on the same screw with the mudguard. The the rear carrier is even more awful to install. Too many moving pieces, too light to cary someone; I know it was not built for that but my son didn't knew and carrying a friend for a small distance meant loosing a screw, the rear carrier fixing rods coming loose and loosing the rubber protection. Also, difficult to install and keep it sturdy. I thought it was sturdy and fix but once a piece is moved or disloged all comes apart. Battery wise seems to work fine, 5 days of commuting on one battery charge, aprox. 20 km per day. In general, a good bike but maybe too hyped up for youngsters, while missing some essential well thought accessories. Finally, and this is our fault because we haven't study the rider position, he would have enjoyed and more uptight position for riding and he already asked me if the handlebar can be raised. Again, this is a honest overview, in general it is a decent quality price product.
Store owner replied: Hello Andrei ,thank you for taking the time to share such detailed and honest feedback. We’re glad to hear that the bike has been working well for your son’s daily commute and that the battery performance has met your expectations. We’re sorry to hear that you found the mudguards, headlight and rear carrier difficult to install and keep securely in place. We also appreciate your feedback regarding the riding position and handlebar height. These are valuable points for us to consider as we continue improving both our bikes and accessories. Please also note that the rear carrier is designed for carrying luggage only and is not intended to carry another person. We’re sorry to hear about the issue that occurred when it was used this way. If you have any questions or need any assistance, please feel free to contact our support team.😊
Best bike i've had ever. Too good and it's true. Ideal for Amsterdam.
Store owner replied: Hello Sam, Thank you so much for your fantastic feedback! 😊 We’re delighted to hear that you’re enjoying your bike and that it’s a great fit for Amsterdam. Wishing you many more enjoyable rides!
value for money bike. jammer dat het stuur alleen laag kan en dat er geen balhoofd zoals bij de 600 pro op zit voor een iets rechtere zit
Store owner replied: Hallo Hans, bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat je vindt dat de fiets waar voor je geld biedt. We stellen ook je opmerkingen over de stuurhoogte en de verstelbare stuurpen zeer op prijs, want een meer rechtopstaande zitpositie kan echt een verschil maken voor het comfort. 😊 Mocht je vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam.
It run
I’m really happy that the new version of the CGO 600 has been released. The fact that it comes in my favorite color and has a color display makes it exactly the upgrade I was hoping for.
Store owner replied: Hello Dilek, thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that the new CGO600 New Edition is just what you were hoping for. We hope you enjoy the new colour, colour display, and every ride with your upgraded CGO600! 🚲
Perfect, fast delivery and service. Bike was easy to set up.
Store owner replied: Hello Yan, thank you so much for your great feedback! 😊 We’re delighted to hear that you were happy with the fast delivery and service, and that setting up your bike was nice and easy. Wishing you many enjoyable rides with your TENWAYS! 🚲
Good bike
Installation was challenging, especially the front wheel, which I couldn’t manage to make it correctly yet Other than this all is good, the bike is great and light
Store owner replied: Hello Ramy, thank you for sharing your feedback! We’re sorry to hear that you found the installation challenging, especially when fitting the front wheel. We’re glad to hear that you’re otherwise enjoying the bike and its lightweight design. If you have any questions or encounter any difficulties during the installation, please feel free to contact us at any time. We’ll be happy to assist you. We hope you enjoy many great rides with your TENWAYS!
The front wheel is not easy to align. It would be good with some explanations or better illustrations of how to fix that.
Store owner replied: Hello Claus, thank you for your feedback! We’re sorry to hear that aligning the front wheel was more difficult than expected. We really appreciate your suggestion regarding clearer instructions and illustrations, and we’ll make sure to pass this feedback on to our product team. If you have any further questions or need any assistance, please don’t hesitate to contact our support team. We’ll be happy to help! 🚲😊
Fantastic bike for commuting! Great sleek and stealthy looks, very fast and a lot of nice features such as the turn-by-turn navigation and the brake light! Good job Tenways, I'm recommending this bike to my friends :)
Store owner replied: Hello Andreas, thank you so much for your fantastic feedback! We’re delighted to hear that you’re enjoying your bike for commuting and that you like the sleek design, speed, and smart features such as turn-by-turn navigation and the brake light. It means a lot to us that you’re recommending TENWAYS to your friends. Happy riding! 😊
Ich bin sehr zufrieden mit mein e bike es fährt sich top und gut man kommt überall hin wirklich top!
Great E-Bike, it drives like a sportscar and feels fantastic. The torque sensor is a game changer. I do wish they would use DHL instead of FedEx, they are terrible, no correct info and my package had several big dents and holes all over, luckely the bike was fine.
Très bon et beau vélo. Un regret sur le cg 600, pas de possibilité de remonter potence ...et je suis un peu trop couché sur le velo...pas idéal pour rouler en ville.
Foarte-foarte rezistent acest model de bicicletă electrică CG0600 CLASSIC! Recomand cu mare încredere, inovație, rezistență, confort și silențios., un model care te scapă complet de stres, Felicitări campanieiTenways!!!
Ye i do have the feel that my front wheel has a so called slinger in it
Schick und funktional
couldn't be happier with my Tenways e-bike! Everything about this brand and their service is 6 stars out of 5! The bike itself rides smoothly, feels super high-quality, and the design is top-tier. On top of that, their customer communication and overall service have been absolutely fantastic. Truly a great company to deal with—smooth process from start to finish. If you're thinking about getting a Tenways, don't hesitate. Worth every single penny! 🚲✨
Bin maximal zufrieden! Sehr schönes Fahrrad! Fährt sich einwandfrei
Hey Tenways, I ordered my beautiful bike on July 24th, and it arrived on August 11th. I completely understood that you were very busy with shipping all the bikes, and whenever I asked for an update, I always received a clear and helpful response. What I found quite funny was that I had already received all the accessories, while the only thing I was still missing was… the bike itself! 😂 But once it finally arrived, I was very happy! It came in a nice, compact box, and unpacking everything went very smoothly. The bike was very well packaged and everything was in perfect condition. The user manual was definitely helpful, as was the instructional video. One thing I did notice, however, was that there were some minor differences between the models. The manual was for the CGO600, while I have the CGO600 New Edition. There aren’t many differences, but there are a few small details that are different. Other than that, the instructions were very clear. It is a beautiful and affordable e-bike, it looks great, and the control unit is very easy and intuitive to use. The only small issue I had — which I have also contacted you about by email — was that the front wheel was wobbling, as if there was a slight bend in it or it wasn’t properly aligned. I was told that this was caused by the transportation process. However, this isn’t mentioned anywhere, and I was advised to visit a local bike shop and then send the invoice to Tenways. I think this is a very good and fair solution, but perhaps there is a different way you could handle this in the future that would make the process a little more convenient and cost-effective for you as well. Apart from that, the CGO600 New Edition is the perfect city bike for me. It is fast, incredibly comfortable to ride, and just a pleasure to cycle with! So all in all: a fantastic bike! 9/10. ⭐️ Kind Regards Leon
Store owner replied: Hello Leon, Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review. We are truly pleased to hear that, despite the wait, you were happy with your CGO600 New Edition once it arrived and that you are enjoying your rides. 😊 We also sincerely appreciate your feedback regarding the user manual and the front wheel issue. These are valuable comments, and we will share them with our team for further improvement. It is wonderful to know that you find the CGO600 New Edition comfortable, intuitive, and well suited to your daily rides. We wish you many enjoyable rides ahead! 🚲
Bonne qualité et belle finition. Le vélo est léger, efficace et très agréable a piloter. L'autonomie est suffidante, le mode Eco est parfait pour utiliser ses muscles ! Très satisfait de mon achat, pas de déception.
A very good bike.... It ist all what i need and for the City a realy good bike
Overall happy with the bike as a first time e-bike user. With the customer service I'm less satisfied.
Store owner replied: Hello Stefania, thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you’re enjoying your first e-bike experience with TENWAYS. We’re sorry to hear that your experience with our customer service did not meet your expectations. We truly appreciate you bringing this to our attention, and we’ll continue working to improve our support and provide a better experience for our customers. We hope you continue to enjoy your rides!