Waarom zou ik voor TENWAYS kiezen?

De beslissing om al dan niet een TENWAYS e-bike te kopen is natuurlijk aan u, maar een paar simpele feiten kunnen uw beslissing hopelijk een beetje makkelijker maken:

  • Al onze e-bikes zijn uitgerust met een zeer nauwkeurige magnetische koppelsensor die elke beweging omzet in motorvermogen. Het fietsen is zo soepel en bionisch dat het verslavend kan worden.
  • Zelfs als de stroom is uitgeschakeld, rijden onze e-bikes bijzonder soepel, net als een gewone fiets, zonder extra frictie.
  • Al onze e-bikes voldoen aan de EN15194-norm en hebben verlichting en reflectoren die aan de wetgeving voldoen.
  • Onze e-bikes zijn compatibel met de meeste accessoires op de markt.
  • Al onze e-bikes hebben een Gates Carbon Belt die zorgt voor minimaal 30.000 km probleemloos rijden.

 We willen onze klanten niet alleen de beste rijervaring bieden, maar ook de best mogelijke service.

  • Op al onze e-bikes geven we 2 jaar garantie (5 jaar op frame & voorvork).
  • We kunnen u binnen de garantieperiode gloednieuwe reserveonderdelen toesturen.
  • Als u een vraag of probleem hebt, neem dan contact met ons op via support@tenways.com. Ons klantenserviceteam staat altijd voor u klaar.
  • De meeste fietsenwinkels kunnen de onderdelen repareren. Naast de elektrische kerncomponenten gebruiken we zoveel mogelijk standaard fietsonderdelen.
  • Of u nu de voorkeur geeft aan een draagbare of geïntegreerde batterij, wij hebben de e-bike die u zoekt. Ook na de 2 jaar garantieperiode kunt u bij ons nieuwe batterijen kopen.

Hebt u nog vragen? U kunt altijd contact met ons opnemen via support@tenways.com.