Important notice: protect yourself from counterfeit websites
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Avis important : méfiez-vous des sites Web contrefaits

Chers Tenwayers,

nous avons récemment constaté que certains sites Web et comptes de médias sociaux malveillants tentaient d'usurper notre identité. Les sites Web contrefaits ressemblent à notre boutique en ligne, mais si vous tentez d'y faire des achats, vous risquez de compromettre votre vie privée et de subir des pertes financières.

Pour vous protéger contre les escrocs en ligne, nous vous conseillons de prêter une attention toute particulière aux URL et aux pseudonymes des médias sociaux. Seuls les sites Web et les comptes de médias sociaux listés ci-dessous relèvent officiellement de TENWAYS.

Boutique en ligne : https://www.tenways.com/
Boutique USA (bientôt disponible) : https://us.tenways.com
Facebook: @TENWAYS EBike, @TENWAYS Ebike US
Instagram: @tenways_ebike, @tenwaysus
YouTube: @tenwaysebike
Twitter: @TenwaysEBike
Linkedin: @TENWAYS E-Bike
Pinterest: @Tenways_EBike
Tik Tok: @tenwaysebike

Tout autre site Internet ou compte de média social utilisant le nom TENWAYS et/ou le logo TEWNAYS est une contrefaçon. N'hésitez pas à bloquer et à signaler tout compte contrefait que vous pourriez rencontrer.

Si vous avez des doutes, voici 3 étapes simples permettant d'identifier les faux sites Web de TENWAYS :

1. Regardez l'URL: le seul site Web authentique de TENWAYS est https://www.tenways.com/.
2. Vérifiez les prix : les escrocs en ligne utilisent généralement des prix déraisonnablement bas comme appât.
3. Contactez le service clientèle de TENWAYS :courriel support@tenways pour confirmer vos soupçons si vous avez encore des doutes.

Nous vous recommandons vivement de prendre ces mesures simples pour vous protéger des sites Web ou des comptes de médias sociaux contrefaits. Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante support@tenways.com.

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