¿Cómo es la garantía de TENWAYS?

Si eres un consumidor, lo cual quiere decir que no compras nuestros productos a través de tu negocio, comercio o profesión, tienes derecho a una garantía limitada de 2 años (5 años para el cuadro) contra defectos de fabricación en materiales y mano de obra. El plazo de garantía comienza a contar a partir de la fecha de entrega. En Europa, la garantía es válida dentro de la Unión Europea (a excepción de Malta, Chipre y las regiones ultraperiféricas de la UE). En Norteamérica, la garantía es válida en los Estados Unidos contiguos. Esta política de garantía solo se aplica a las compras realizadas a través de la tienda online de tenways.com. Si has comprado tu bicicleta a un minorista o distribuidor, ponte en contacto con el vendedor para obtener más información sobre la política de garantía. Te recomendamos encarecidamente que conserves el comprobante de compra y las piezas originales.