Where to Get Touch-Up Paint for Your TENWAYS eBike Maintaining the sleek appearance of your eBike not only boosts your mood but also keeps your bike looking great. Minor scratches and chips are inevitable with regular use, we offer...
¿Dónde se encuentran el ID de la bicicleta y el número de cuadro? Si miras el tubo inferior del cuadro, por el lado orientado hacia la rueda, encontrarás un código QR. Escanéalo con la aplicación TENWAYS para ver cuál es el ID de...
¿Qué son los puntos de ciclista? ¿Cómo puedo usarlos? Los Rider Points son tokens de recompensa del Programa de fidelidad TENWAYS, el club de ciclistas verdes. Del 1 al 8 de mayo, se ofrecen X3 puntos de ciclista en todos los...
¿Dónde puedo llevar mi e-bike TENWAYS para su revisión o mantenimiento? Nuestras e-bikes pueden repararse en prácticamente todas las tiendas de bicicleta, ya que la mayoría de los componentes que tienen se pueden encontrar con facilidad en el mercado. Si necesitas...
¿Cómo se consiguen los puntos de rider cuando se compra en tienda física? Si has hecho alguna compra en alguno de nuestros minoristas, ¡aún estás a tiempo de unirte al Green Rider Club y ganar recompensas increíbles! Si estás interesado, ponte en contacto...
¿Es necesario llevar a cabo algún tipo de mantenimiento diario? La CGO600 no necesita mucho mantenimiento y no requiere atención especial. No obstante, te recomendamos que les eches un vistazo a nuestras sugerencias para mantener tu e-bike en el mejor...
Can I have a test ride for TENWAYS e-bikes? Ponte en contacto con support@tenways.com para obtener más información sobre las pruebas de conducción.
¿Puedo optar a la subvención de bicicletas VAE? Efectivamente, nuestras e-bikes están certificadas por la norma EN-15194 y, por tanto, pueden optar a la subvención de bicicletas VAE. Cuando hayas tramitado la compra, ponte en contacto con nosotros...
¿Por qué debería elegir TENWAYS? La elección es, en todo caso, solo tuya. Pero sí que nos gustaría ofrecerte una serie de datos que podrían facilitarte la toma de una decisión correcta: Todas nuestras bicis...