Nos vélos électriques peuvent être entretenus dans la plupart des magasins de vélos, parce que la plupart des composants peuvent être trouvés sur le marché. Si vous avez besoin d’aide avec le moteur, la batterie, l’écran, le capteur, l’éclairage ou le contrôleur, n’hésitez pas à nous contacter sur support@tenways.com. Nous vous aiderons à diagnostiquer le problème et vous enverrons les pièces de remplacement nécessaires, avec un guide vidéo pour l’installation. Vous pouvez les faire installer dans un magasin de vélo local de confiance et nous vous remboursons les frais dans le cadre de la garantie.